আমি বাসা থেকে ইউকে সময়ে কাজ করি, তাই মাঝরাতে লাইন গেলে সেটা বড় সমস্যা। দুই বছরে অসময়ে তিনবার সাপোর্টে ফোন করেছি, প্রতিবারই কেউ ফোন ধরেছে। এ কারণেই আছি।

আমার দোকানে একই লাইনে কার্ড পেমেন্ট ও সিসিটিভি চলে। ওরা স্ট্যাটিক আইপি সেট করে দিয়েছে যাতে ফোন থেকে ক্যামেরা দেখতে পারি, আর নিজেরাই দোকানে এসে করে দিয়েছে।

সিঙ্গাপুরে পিং যেখানে থাকা উচিত সেখানেই থাকে, ওঠানামা করে না। পাবলিক আইপি চেয়েছিলাম, সেই সন্ধ্যাতেই পেয়ে গেছি। কোনো তর্ক নেই, বাড়তি বিক্রির চেষ্টা নেই।

বড় নামের একটি আইএসপি থেকে আঠারোটি ডেস্ক সুপারনেটে নিয়ে এসেছি, কারণ কনটেনশন রেশিও নিয়ে কেউ সোজা উত্তর দিচ্ছিল না। এখানে সেটা ইনভয়েসেই লেখা থাকে।