Navigaatio
- Tausta ja Luotettavuus
- Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
- Edut ja Promoot
- Mobiilipelaaminen
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
Historiatiedot ja Luotettavuus
Perustettu v 2011, LeoVegas on nousseet parhaaksi EU:n parhaista verkkokasinoista vajaan kahdessa vuosikymmenen kuluessa. Toiminta perustuu vankalle regulaatioon, ja yritys on ylpeitä Malta Gaming Authorityn (MGA) tarjoamasta lisenssistä, mikä varmistaa varman pelipaikan kaikille käyttäjillemme. Vuosi 2016 saavutimme tärkeän saavutuksen, kun pörssiyritys MGM Resorts International kertoi tärkeästä liittoutumisestaan LeoVegasin kanssa, joka lujitti paikkaamme markkinoilla entisestään.
Rahapelialalla brändi syntyy luottamuksesta, ja LeoVegas satsaa turvalliseen pelaamiseen kaikessa toiminnassaan. Saatavilla on kattavat työkalut limitien määrittämiseen, sulkuun ja pelikäyttäytymisen seurantaan. Avoimuus transaktioissa ja ymmärrettävät säännöt ovat toimintamme kulmakiviä.
Pelivalikoima ja Kehittäjät
Tarjontamme käsittää yli 2000 erilaista pelijulkaisua, jotka yhdessä kattavat täyden parhaat kategoriat klassisista fruitteista uudenlaisiin slotteihin. Partnereinamme toimivat toimialan parhaat kehittäjät, se varmistaa erinomaisen pelielämyksen kaikilla pelikerralla.
Peliluokat Missä Loistamme
- Slotit: Kattava valikoima aihepelejä, mekanismeja ja kertyviä jackpot-pelejä esimerkiksi Mega Moolah että Mega Fortune
- Suora kasino: Suora pelaaminen jakajien läsnäollessa, kattaen roulettea, blackjackia, baccarat-peliä ja pelishow-ohjelmia
- Klassikkopelit: Klassiset kasinopelit useilla erilaisilla muunnelmilla ja panoksilla
- Pottipelit: Valtavat potentiaalit verkostoituneissa potikassa
- Tuoreet julkaisut: Joka viikko kasvava kattaus tuoreimpia julkaisuja
| NetEnt | Kolikkopeliautomaatit, Live-kasino | Starburst, Gonzos Quest, Dead tai Alive |
| Microgaming | Kasvavat pottipelit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Live-kasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videopeliautomaatit | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Kolikkopelit, Livepelaaminen | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Tarjoukset ja Promootiot
Palkitsemisjärjestelmä on luotu bonuttamaan molemmat uusia kuin uskollisia asiakkaita. Liittymisbonus on erittäin kilpailukykyinen verrattuna muihin, ja tarjolla on säännöllisesti viikottaisia promootioita, ilmaiskierroksia ja cashback-etuuksia. Keskeistä on tietää hahmottaa, että kaikki saatavilla olevat palkinnot pitävät sisällään kierrätysvaatimukset, ne ilmoitetaan joka kerta läpinäkyvästi ehtojen yhteydessä.
Loyalty-ohjelma Edut
- Tasorakenne: Etene porras portaalta aloitustasolta huipputasolle ansaitsemalla kanta-asiakaspisteitä kaikista panoksesta
- Yksilölliset tarjoukset: Mukautetut tarjoukset nojaten mieltymyksiisi ja pelaustaustaasi
- Ripeämmät siirrot: VIP-tasolla oleville nostoajat vähenevät merkittävästi
- Oma asiakastiimi: Korkeimmilla tasoilla saat omistettu asiakaspalvelija
- VIP- tapahtumat: Kutsut erityistapahtumiin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobiilipelaamisen pioneereina kasino on räätälöineet kokonaisvaltaisesti koko palvelumme erityisesti puhelimia ja tablettilaitteita varten. Sovellustemme on jo imuroitu enemmän kuin 4 miljoonaa kertaan, ja sovellukset ovat ladattavissa niin Apple iOS- että Android-alustoille. Mobile-versio mahdollistaa vastaavan monipuolisen pelikirjaston kuin desktop-versio, ja käyttöliittymä on suunniteltu erityisesti kosketusnäytöille.
Responsiivinen selainversio toimii erinomaisesti sujuvasti niin ikään vaatimatta erillistä applikaatiota, jolloin voit voit aloittamaan pelaamisen suoraan kaikilla tahansa laitteella. Ulkoasu säätää dynaamisesti displayn dimension mukaisesti, ja lataussuorituskyky pysyvät ripeänä jopa puhelinverkkoa käytettäessä.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjolla on kattavan valikoiman maksutapoja, jotka on erikseen valikoitu suomalaisten asiakkaiden tarpeet huomioiden. Varmuus on ensiarvoisen etusijalla jokaisessa rahaliikkeissä, ja käytämme alan parasta SSL-salaustekniikkaa kaikkien transaktioiden suojaamiseen.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-48 tuntiin | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 30,000€ |
Nosto-oikeus edellyttää sitä, jotta pelitilisi on kokonaisuudessaan vahvistettu. Identiteettitodistus edellyttää virallisen henkilöllisyystodistuksen ja mahdollisesti osoitetietojen todentamisen. Kyseinen prosessi on välttämätön lainmukainen vaatimus rahanpesutoiminnan ehkäisemiseksi, ja se tulee suorittaa kerran kerran.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä saatavilla kautta vuorokauden kellon suomen kielellä kielellä. Saatavilla on tukea 3 erilaisen tukikanavan kautta: reaaliaikainen chat, email ja puhelinpalvelu. Chat-tuki on ripehin keino tavoittaa apua, ja keskimääräinen vastausnopeutemme on vain alle pari minuuttia.
Kattava UKK-osiomme kattaa tavallisimpiin kysymyksiin jotka liittyvät käyttäjätilien hallintaan, bonuksiin, maksutapahtumiin ja teknisiin häiriöihin. Asiakaspalvelutiimi koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka hallitsevat voivat opastaa molemmat uusia että kokeneita pelaajia. Palautteen pohjalta viilamme edelleen palveluitamme tyydyttämään yhä paremmin yhteisömme tarpeisiin.